Утверждаю: Индивидуальный предприниматель Кочиева Полина Дмитриевна
ИНН 77197418336 ОГРНИП 323774600285630
03.05.2023
Пользовательское соглашение.Начало использования интернет-сайта https://opletay.com означает Ваше полное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и его надлежащее заключение в порядке, предусмотренном в ст. 435 и п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Любое использование Вами функционала интернет-сайта https://opletay.com означает полное и безоговорочное принятие Вами условий настоящего Соглашения. Непринятие Вами условий настоящего Соглашения в полном объеме влечет отсутствие прав на использование интернет-сайта https://opletay.com в каких-либо целях.Индивидуальный предприниматель Кочиева Полина Дмитриевна, действующий на основании свидетельства о регистрации ОГРНИП 323774600285630 (далее – «Продавец»), с одной стороны, и акцептовавший оферту, постоянно размещенную в сети Интернет в соответствующем разделе сайта https://opletay.com (далее – «Интернет-магазин»), дееспособный пользователь сайта в сети Интернет https://opletay.com (далее – «Покупатель», «Пользователь») заключили настоящее Соглашение (посредством акцепта публичной оферты), регулирующее любое использование Интернет-магазина, а также порядок заключения и исполнения договора розничной купли-продажи Товаров, представленных для приобретения в Интернет-магазине1. Термины и определенияВ настоящем Соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:«Интернет-магазин» — Интернет-сайт, принадлежащий и администрируемый Продавцом и/или уполномоченными им лицами, расположенный в сети Интернет по адресу https://opletay.com и содержащий размещенные Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также содержащий условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.«Пользователь» — Лицо, использующее Интернет-магазин, принимающее условия настоящего Соглашения, но не преследующее цели заключения договора купли-продажи Товаров.«Покупатель» — Пользователь, оформивший в установленном порядке Заказ в Интернет-магазине, заключив таким образом договор розничной купли-продажи Товара.«Продавец» — Индивидуальный предприниматель Кочиева Полина Дмитриевна, действующий на основании свидетельства о регистрации ОГРНИП 323774600285630, обеспечивающий администрирование сайта https://opletay.com и реализующий Товары в порядке, предусмотренном настоящим Договором.«Товар» — Одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже в Интернет-магазине.«Заказ» — Оформленный в соответствии с настоящим Соглашением запрос Покупателя на приобретение соответствующих Товаров, представленных в Интернет-магазине.«Персональные данные Покупателя» - данные, прямо либо косвенно относящиеся к Покупателю как к физическому лицу: фамилия, имя, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес и прочая подобная информация.2. Общие положения2.1 Настоящее Соглашение регулирует отношения между Продавцом Интернет-магазина https://opletay.com и Пользователем/Покупателем.2.2 Согласно настоящему Соглашению Продавец осуществляет розничную куплю-продажу Товаров посредством электронной инфраструктуры Интернет-магазина по адресу opletay.com.2.3 Используя в любой форме Интернет-магазин/Заказывая Товары посредством Интернет-магазина, Пользователь соглашается с условиями настоящего Соглашения, в том числе в части условий продажи Товаров. В случае несогласия с настоящим Соглашением Пользователь обязан немедленно прекратить любое использование функционала Интернет-магазина.2.4 Настоящая публичная Оферта (т.е. настоящее Соглашение до момента акцепта Покупателем), а также информация о Товаре, представленная в соответствующих разделах Интернет-магазина, является официальным предложением в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимыми полномочиями, заключить договор розничной купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей Оферте. В случае наличия противоречий между положениями настоящей Оферты и информацией, размещенной в Интернет-магазине, приоритетом обладает информация, представленная в Интернет-магазине.2.5 Условия настоящей Оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу немедленно с момента ее опубликования в соответствующем разделе Интернет-сайта, если иное прямо не предусмотрено ее условиями.2.6 Для Покупателей, осуществивших Заказ до момента вступления в силу новой редакции настоящей Оферты, сохраняет действие редакция, действовавшая на момент оформления Заказа.2.7 Покупатель вправе оформить заказ в Интернет-магазине в любое время его фактического функционирования, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.3. Предмет соглашения3.1. Предметом настоящего Соглашения являются правила использования Интернет-магазина, в том числе в части определения порядка приобретения Покупателем Товаров, представленных в соответствующем разделе Интернет-магазина, для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.3.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров, представленных в Интернет-магазине, пока такие предложения с описанием присутствуют в соответствующих разделах Интернет-магазина.4. Заключение договора4.1. Акцептом настоящей Оферты (заключением Соглашения) является оформление Покупателем Заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты и функционалом Интернет-магазина. Оформление Покупателем Заказа на Товар производится путем совершения действий, предусмотренных функционалом Интернет-магазина. 4.2. Акцептуя настоящую Оферту (заключая Соглашение), Покупатель выражает согласие в том, что регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно; регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящем Соглашении и могут быть переданы третьим лицам для реализации указанных в Соглашении целей; регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью соответствующих каналов связи.5. Права и обязанности сторон5.1. Продавец обязуется:5.1.1. С момента заключения настоящего Соглашения обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с его условиями и требованиями действующего законодательства.5.1.2. Поставить Покупателю Товара надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Соглашения5.2. Продавец имеет право:5.2.1. Изменять условия настоящего Соглашения, Цены на Товар, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, размещая измененные условия в соответствующих разделах Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.5.2.2. Отказаться от исполнения настоящего Соглашения в части продажи Товара в случае неисполнения Покупателем обязательств по его оплате, а также в случае указания Покупателем некорректной/неполной информации, необходимой для исполнения обязательств Продавца.5.2.3. Отказаться от исполнения настоящего Соглашения в части продажи Товара полностью либо частично в случае отсутствия заказанного Покупателем Товара в распоряжении Продавца.5.2.4. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Соглашения третьим лицам (включая обязательства по доставке Товаров).5.2.5. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного (СМС- и e-mail рассылки) с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота и содержание рассылок определяется Продавцом самостоятельно в одностороннем порядке.5.2.6. Произвести ограничения по сумме заказываемых Товаров на один день доставки с последующим уведомлением об указанном факте Покупателя.5.3. Покупатель обязуется:5.3.1 До момента заключения настоящего Соглашения ознакомиться с его содержанием, а также прочими положениями, регламентирующими исполнение настоящего Соглашения и размещёнными в соответствующих разделах Интернет-магазина.5.3.2. Сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя либо уполномоченного им лица при передаче Товара.5.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего Соглашения.6. Порядок совершения заказа6.1 Для размещения заказа Пользователю необходимо корректно заполнить форму «Ваш заказ», добровольно согласиться с политикой конфидециальности путем выбора соответсвующего поля и нажать на кнопку «Оформить заказ» . После этого на электронную почту Пользователя будет направлено письмо с подтверждением того, что Продавец получил заказ. По результатам оформления Заказа, Заказу присваивается идентификационный номер, используемый для его индивидуализации в дальнейшем взаимодействии между Покупателем и Продавцом. Идентификационный номер направляется Покупателю в уведомлении о состоявшемся факте оформления Заказа.6.2 Договор купли-продажи продукции между Продавцом и Покупателем является заключенным только после того, как Продавец надлежащим образом идентифицировал Покупателя как лицо, разместившее заказ, и направила Подтверждение заказа. Договор действует исключительно в отношении продукции, отгрузка которой подтверждена в Подтверждении отгрузки.6.3 В целях оформления Заказа Покупатель обязуется заполнить форму, предусмотренную функционалом Интернет-магазина, в частности предоставив следующую информацию:- Фамилию, имя, отчество Покупателя;- Адрес электронной почты;- Кконтактный телефон;- Адрес доставки Товара;6.4 Покупатель несет полную ответственность за предоставление недостоверных либо неполных сведений, повлекших за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем и/или прочие негативные последствия для сторон настоящего Соглашения.6.5 Продавец вправе уточнить приведенную Покупателем информацию, предоставление которой предусмотрено п. 6.3 Соглашения, посредством телефонной коммуникации.6.6 Покупатель вправе получить уточняющую информацию, касающуюся свойств и характеристик Товара, представленных в Интернет-магазине Продавца, посредством телефонной коммуникации или электронной почты.6.7 Формирование Заказа (т.е. подготовка Товара к передаче Покупателю) осуществляется на следующий рабочий день после его оформления на сайте6.8 В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанные наименования Товара из Заказа либо аннулировать Заказ Покупателя полностью, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа либо посредством телефонной коммуникации.6.9 Покупатель вправе по своей инициативе аннулировать Заказ до окончания его формирования. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа, стоимость аннулированного Заказа возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.7. Доставка7.1 Передача Товара Покупателю возможна доставкой по месту нахождения Покупателя. Выбор формы передачи Товара Покупателю осуществляется им самостоятельно в процессе оформления Заказа.7.2 После формирования Заказа и его отправки, Продавец обязуется уведомить об этом Покупателя и сообщить информацию, необходимую для приемки Товара.7.3 Сообщая Продавцу адрес электронной почты и номер телефона, Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств по настоящему Соглашению.7.4 Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора в определенной части (в частности, обязательства по доставке Товара) третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.7.5 Все права и обязанности по заключенному с Пользователем Договору розничной купли-продажи возникают непосредственно у Продавца.7.6 Отправка подтвержденного Продавцом заказа осуществляется в течение 1-3 рабочих дней с момента внесения оплаты.7.7 Доставка по РФ осуществляется курьерской службой СДЕК (по желанию Пользователя Почта России, срочная доставка курьером Яндекс, Достависта) на адрес, указанный Пользователем в момент оформления заказа. Доставка считается осуществлённой или заказ считается доставленным в момент подписания документов о получении заказа по согласованному адресу доставки. 7.8 Продавец обязуется приложить все возможные усилия для выполнения своих обязательств по доставке в указанные сроки. В случае если по какой̆-либо причине Продавец не может осуществить доставку в указанные сроки, Продавец уведомит Пользователя о возникшей̆ ситуации и предоставит возможность выбора новой̆ даты доставки или отмены заказа с возмещением уплаченной̆ суммы в полном объеме.7.9 Причины задержки выполнения заказа могут включать:7.9.1 Подготовку продукции по индивидуальному заказу;7.9.2 Подготовку продукции по предзаказу;7.9.3 Специализированные товары;7.9.4 Непредвиденные обстоятельства.7.10 Территория доставки Товаров, представленных в Интернет-магазине и реализуемых Продавцом, ограничена территориальными пределами Российской Федерации.7.11 При доставке Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее - «Получатель»). В исключительных случаях, при невозможности получения Заказа указанными выше лицами, Товар может быть вручен лицу, которое располагает сведениями о Заказе (номер отправления, ФИО Получателя, стоимость Заказа и пр.).7.12 Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Товара лицо, осуществляющее его доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя.7.13 Стоимость доставки Товара рассчитывается индивидуально и не входит в стоимость Товара, если иное прямо не предусмотрено Продавцом в соответствующих разделах Интернет-магазина. 7.14 Продавец по запросу Покупателя предоставляет ему ориентировочную информацию о сроках доставки Товара. При этом, Продавец не гарантирует сроков доставки и не отвечает за ненадлежащее исполнение обязательств лицами, осуществляющими доставку по его поручению.7.15 Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Продавцом/уполномоченным Продавцом лицом Товара Получателю или получения Товара Получателем иным способом (в частности, вручением Товара в отделении Почты России). Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и приведения Получателем Заказа собственной подписи в документах, подтверждающих приемку Товара.7.16 При получении Товара Получатель обязан осмотреть переданный Товар, при необходимости произведя вскрытие упаковки для проверки Товара на соответствие заявленному качеству, количеству, ассортименту и комплектности Товара. В случае наличия претензий относительно переданного Товара, Получателем Товара немедленно принимаются меры к составлению Акта о выявленных несоответствиях и извещение об указанном факте Продавца.7.17 В случае возврата доставленного посредством Почты России Товара в связи с наличием претензий к Товару, Получатель обязан приложить к отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы:- Заявление на возврат денежных средств;- Копию акта о выявленных несоответствиях;- Копию квитанции об оплате;- Копию описи отправления;- Бланк возврата.7.18 В случае, если Покупатель не принимает мер к получению доставленного Товара в разумный срок, Продавец вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Покупателя.8. Оплата товара8.1 Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в соответствующих его разделах в рублях Российской Федерации.8.2 Ценой продукции является цена, в соответствующий момент времени публикуемая на Сайте, за исключением случаев явных ошибок. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по действительной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем, данный Заказ считается аннулированным, при этом в указанном случае, если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Товар сумму тем же способом, которым она была уплачена.8.3 Продавец не имеет обязательства продавать Покупателю продукцию по некорректной̆ (более низкой̆) цене, если ошибка в цене является очевидной̆ и не является сомнительной, а также в том случае, если у нас имеются все основания полагать, что данная ошибка могла быть Покупателем замечена.8.4 Цены, указанные на Сайте, включают НДС, но не включают стоимость доставки. Стоимость доставки оплачивается отдельно.8.5 Цена действительна на момент создания Пользователем заказа.8.6 Цены могут быть изменены в любое время, но (за исключением условий, предусмотренных выше) любое потенциальное изменение не влияет на заказ, по которому уже был сформирован заказ.8.7 Пользователь может совершить оплату с помощью кредитных карт Visa, Mastercard, МИР в момент оформления заказа.8.8 Оплата Товара по настоящему Соглашению осуществляется посредством инструментов интернет-эквайринга, представленными в Интернет-магазине.8.9 Оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на банковский счет Продавца.8.10 Карты подлежат проверкам на предмет действительности и авторизации со стороны компании, выдавшей карту Покупателя. В случае неполучения Продавцом необходимой авторизации, Продавец не несет ответственность за задержку доставки или непоставку, и в этом случае не могут быть установлены договорные отношения.8.11 По соображениям безопасности Продавец вправе требовать 100% предоплаты заказанного товара, а также изменять и адаптировать доступные способы оплаты.8.12 Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указываются в публичном доступе в соответствующем разделе Интернет-магазина.8.13 С учетом п. 8.4 настоящего Соглашения при соответствующих способах доставки Товара общая стоимость товара подлежит увеличению на стоимость доставки в размере, взимаемой лицом, обеспечивающим доставку.9. Возврат товара и денежных средств9.1 Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае отказа Покупателя от настоящего Соглашения до фактического получения Товара либо в течение 7 дней после его получения.9.2 Возврат Товара, предусмотренный п. 9.1Соглашения, возможен исключительно в том случае, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. При отказе Покупателя от Товара по основанию, предусмотренному п. 9.1 Соглашения Продавец обязуется возвратить Покупателю денежную сумму, уплаченную им по настоящему Соглашению с удержанием расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара.9.3 На поставленный в рамках настоящего Договора Товар устанавливается гарантийный срок равный 14 (четырнадцати) календарным дням, с момента передачи Товара. Товар ненадлежащего качества подлежит возврату в указанный срок.9.4 В силу Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" Продавец вправе не осуществлять возврат Товара, предусмотренный п. 9.3 Соглашения, в отношений следующих категорий Товара:- Предметов личной гигиены (нижнее белье, зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)- Текстильных товаров (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж- Швейных и трикотажных изделий (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)9.5 В случае передачи Покупателю Товара ненадлежащего качества, Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные действующим законодательством РФ.9.6 Характеристики и внешний вид переданного (доставленного) Покупателю Товара могут незначительно отличаться от приведенных в соответствующих разделах Интернет-магазина.9.7 Все претензии по ненадлежащему исполнению настоящего Соглашения Покупатель вправе направить по адресу электронной почты Продавца info@opletay.ru.9.8 При доставке Товара Покупатель вправе привести свою подпись в соответствующем товарораспорядительном документе, подтверждающем передачу Товара. Отсутствие подписи Покупателя в соответствующем товарораспорядительном документе не является свидетельством ненадлежащего качества доставленного Товара и/или наличия претензий Покупателя к прочим условиям исполнения Продавцом настоящего Соглашения.9.9 Пользователю будет предоставлена краткая информация об осуществлении права на отмену заказа/возврат после получения Подтверждения отгрузки.9.10 Возврат посредством курьерской доставки осуществляется за счет и силами Пользователя.10. Интеллектуальная собственность.10.1 Продавец является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на Интернет-магазин как на сложный объект авторского права и прочие компоненты интеллектуальной собственности, используемые при исполнении обязательств по настоящему Соглашению.10.2 Продавец имеет исключительное право на использование Интернет-магазина и прочих компонентов интеллектуальной собственности, задействованных при исполнении обязательств по настоящему Соглашению.10.3 Пользователь не может использовать результаты интеллектуальной деятельности без письменного согласия Продавца, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением.10.4 Любое использование результатов интеллектуальной деятельности Продавца, если такое использование осуществляется вне согласия Продавца, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Соглашением и действующим законодательством.10.5 Все указанные в настоящем разделе Соглашения права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации принадлежат Продавцу без ограничения территории в течение срока действия соответствующих интеллектуальных прав.10.6 В случае нарушения Пользователем положений Соглашения, предусмотренных настоящим разделом, по требованию Продавца пользователь обязуется уплатить штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения.11. Обработка и защита данных Покупателя11.1 Любая персональная информация (персональные данные), указанные Покупателем в ходе исполнения настоящего Договора, обрабатываются Продавцом в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных».Использование Интернет-магазина, заключение настоящего Договора означает безоговорочное согласие Покупателя с обработкой его персональных данных, а также согласие с утвержденной Политикой обработки персональных данных. В случае несогласия с этими условиями, Покупатель должен воздержаться от использования Интернет-магазина.11.2 Продавец обрабатывает только ту персональную информацию, которая необходима для выполнения принятых на себя обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением.11.3 В случаях, предусмотренных настоящим Соглашением, Продавец обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между Продавцом и Покупателем.11.4 В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Продавец обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.12. Обстоятельства непреодолимой силы12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Соглашения, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.12.2 При наступлении обстоятельств, указанных в п. 12.1 настоящего Соглашения, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по данному Соглашению.12.3 Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. 12.2 настоящего Соглашения, то она обязана возместить второй Стороне понесенные ею убытки.12.4 В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 12.1 настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Соглашению смещается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.13. Заключительные положения13.1 Администрация вправе время от времени пересматривать и изменять настоящее Соглашение.13.2 Пользователь обязан соблюдать условия Соглашения, действующие на момент размещения Пользователем заказа на продукцию, за исключением случаев, когда такие правила.13.3 Использование настоящего Сайта и Договора на покупку продукции через Сайт регулируются законодательством Российской Федерации.13.4 Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров.13.5 Если переговоры не принесли результата, то вопрос решается в претензионном порядке путем направления претензии на юридический адрес Исполнителя и электронный адрес: info@opletay.ru. Срок рассмотрения претензии 10 (десять) календарных дней с момент получения.13.6 Настоящее Соглашение представляет собой полное юридическое соглашение между Пользователем/Покупателем, с одной стороны, и Продавцом, с другой стороны, в отношении его предмета, и заменяет собой любые предыдущие соглашения в отношении такого предмета.13.7 В случае, если любое положение настоящего Соглашения признается судом, имеющим полномочия принимать решения по такому вопросу, недействительным или неприменимым, такое положение будет считаться исключенным из настоящего Соглашения без ущерба для других положений, которые сохранят силу в полном объеме.13.8 Продавец имеет право передавать и переуступать свои права и обязанности по настоящему Соглашению, а также делегировать их реализацию или исполнение третьим лицам без согласия Пользователя/Покупателя. Пользователь/Покупатель не имеет права передавать и переуступать свои права и обязанности по настоящему Соглашению, а также делегировать их реализацию или исполнение третьим лицам без согласия Продавца.